为规范面试过程中各个面试官的言行，以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷，从而更好的招聘到公司需要的人才，所以现在一起了解一下注意事项。

一、面试官面试前的准备工作

1、面试官的自身形象符合职业及公司规定；

2、打印应聘者简历，并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览，发现符合点、不足点及提问点；

3、准备好面试资料：应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录本及笔等；

4、了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定（责任、义务、权利、薪酬范围）；

5、落实面试时间、面试地点及相关接待人员等。

二、面试官实施面试工作流程

1、迎接：见到应聘者，应使用必要的礼貌礼仪，引领就坐；

2、准备：简单的交代面试流程后，请应聘者递交相关资料，核实其身份并对比应聘登记表上的内容；

3、面试：先口试，后笔试；

4、回答：回答应聘者提问，可告知何时有面试结果的通知；

5、送客：简单的感谢词、道别；

6、整理资料：收集面试记录，整理记录信息，写出面试评语及初步判断；

7、沟通汇报：将面试情况与有关部门进行沟通，商量是否组织二次面试或向上级汇报面试情况；

三、面试官口试提问的内容

1、可以提问的问题内容：应聘者的基本情况、工作经历、经验、成果、对成功结果做过哪些努力、对曾经失败的事情有何认识、对即将从事的岗位有何准备、应聘者的知识、技能及特长、对薪资福利待遇的意向、应聘者的敬业态度、应聘者的诚信问题、应聘者的利益得失意识。

2、不能提问的问题：应聘者的其他情况、隐私、超出招聘范围的信息。

四、面试官可以回答的问题

1、公司简介；

2、岗位的责任、义务及权利；

3、上下班时间

五、面试官需要慎重考虑后回答的问题

1、薪资福利方面；

2、社保及公积金方面；

3、假期及工资计算方面；

4、应聘者提出个别要求。

六、面试官应掌握的分寸

1、态度：亲切热情，保持中立；

2、权限：遇到非专业的或权限外的问题，只做记录；

3、应变：随机应变。