又一届大学应届毕业生浩浩荡荡开进职场。在步入职场后，挫折、迷茫、困惑充斥着这些“少年得志”者的生活，他们究竟怎么了？问题究竟在哪里？

职场幼稚病面面观

幼稚病1：责任感不够强

体会者：董梅 杂志社执行主编

新人工作有时就像算盘珠子，拨一拨动一动。今年我们新招了一批编辑，面试时说得头头是道，真开始干起来，问题来了。杂志社要写广告文案，到快截稿了，我问她写好没有？她说写好了，但是没有给客户确认。我告诉她，快截稿了，应该电话催催客户赶快确认，或者让对方秘书留个言，让对方回个话，或者自己跑一趟，毕竟宁波就那么点地方。

我还没说完，她就回来句：我已经打过很多电话了，他拖时间，我有什么办法。接着就开始辩解。后来经常发生类似的事情，布置她的任务总不能按时完成，一问就是一大堆理由表明不是她的错。

幼稚病2：无法虚心接受批评

体会者：Peter 技术支持工程师

曾经有个同事，刚从名校毕业，学习也很勤奋，考了很多“证”，但工作中听不进任何意见。一次我看他在线给客户解决某个技术问题，折腾很久没结果，我就建议他换种方法。虽然那不是最先进的技术，但是管用！

他听了很不高兴，嘀咕半天说我的方法不专业，放着最新技术不用，偏用过时的。我当即很无语。

幼稚病3：人际沟通技巧不够

体会者：张彬 品牌推广

我们部门有个新人学历背景好，能力也强，就是有时候过于咄咄逼人。品牌推广要搞活动，同事提出一个创意，连领导都要先肯定再提自己的建议，可她一上来就是全盘否定：“你们懂不懂啊，太没想法了。”这话让谁听了都不舒服。要知道，哪怕人家方案再不行，也不能这么直接，中国人是最讲面子的啊。

幼稚病4：眼高手低

体会者：Angella 人力资源部经理

我经常会遇到工作半年不到的新人来要求加薪，或抱怨待遇不公。有个小姑娘，做行政才3个月，很多基本工作都没上轨道，她就来找我谈，希望转到业务部，因为在她看来行政工作太简单，业务比行政高一等。而在我看来，草率转行带来的结果是，业务做不出成绩，又不好意思再回行政部门，到时只能辞职。

幼稚病5：缺乏商务礼仪

体会者：王瑞 信贷

不少大学毕业的新人总显得不够专业，因为他们忽视了很多细节，比如商务礼仪。

我遇到过不少男生，真的是不修边幅，夏天又不及时换衣服，或者穿着休闲装就来上班了。工作几年的人会觉得不可思议，尤其像我们金融行业，着装要求非常高。

女生在这方面好一点，但有时穿得太可爱，或者直接穿凉拖鞋来上班，这些都是问题。身在职场，你就是公司形象，即使不去见客户也应该注意。

职场幼稚病的症结

个性、自私、迷茫……进入职场后，这些特征演化成一系列问题，很大程度和生长环境有关。

第一，他们几乎都是独生子女。从小到大的生长环境是以自我为中心的，所以凡事从自身角度出发，不考虑旁人；

第二，备受宠爱，一路顺风。他们在家里受到过多的疼爱，成长过程也没有什么障碍，求学一路绿灯，所以挫折承受能力下降，遇到问题不愿意承担责任；

第三，互联网文化下成长的一代格外强调个性。但是过分强调个性往往就显得和团队格格不入；

第四，成名要趁早的风气。这样的心理让他们很多人急功近利，很难长久地在一个岗位做一份工作。而且一旦付出，就急于回报；

第五，学生时代不必承担责任，只需要对自己负责。从学生变为职场人，在极短的时间内一下子无法适应，也是情理之中的事。

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新人困惑快问快答

• Q：当同事把额外的工作交给我时，该不该说不？
• A：学会说不，来者不拒会给你今后的工作带来麻烦。但说“不”时你可以技巧些。此外，对老板交待的活也要留有余地。他让你周五交报告，哪怕你周二就做完了，最早周四下午给他就可以了。
• Q：遇到老员工欺生怎么办？
• A：到哪里都会遇到欺生。这并不是老员工针对你，而是他们多年媳妇熬成婆的心态。你得学会接受，并尽力完成，攻克难题也是你立足的资本。
• Q：面对领导的询问，如果没做到他的要求，该不该解释？
• A：可以阐释原因，但你一定要告诉他下一步你打算怎么办，何时能给他要的结果。千万别一味强调外因，这会让人感觉你逃避责任。
• Q：要不要提反对意见？
• A：尽量少提反对意见，尤其在公开场合。初到公司，你不了解情况，贸然提意见容易说错话。如果你的意见想法真的是出于为公司好，而非表现自我，那可以单独找老板谈。对企业来说，团队远比个人重要。
• Q：既想尽快和同事打成一片，又害怕让人感觉热情过头，怎么办？
• A：千万别太热情。新人除了工作接触外，也可以很自然地跟同事聊聊别的东西。但切记，不要打听别人的隐私。用不着主动请客吃饭，慢慢熟悉后，他们有聚餐，叫上你就一起去好了。