职场会提建议的才是高手,避开雷区、才能有效传达观点
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最近我和几个朋友一起出去玩,一路上我的前同事小张都在和我抱怨,现在他的公司老板思想太保守,什么东西都不敢尝试,还处处挤兑他,令他十分烦恼。我就开始仔细盘问起来,原来小张的公司是做婚庆用品的,现在还是处于一个创业上升期,他们的办公室都是由两层仓库改建的,下面就是直接发货。我问他你提了什么建议啊、
“每次月会上,我好心主动和他们分享经验,我上家公司如何砸钱在广告费上,然后如何进行优化布局。”小张越说越来劲,开始手足舞蹈起来,“我上家公司,一个月广告费就是几百万,现在这个公司我刚进去,就限制很经费,我当初看中高工资去的,没想到公司这么抠门,什么宣传费用都不给。”
我接着问,开会除了你还有谁啊?
“公司老板娘,财务,还有些公司几个老员工,就我是新人。估计他们都在挤兑我,看我工资高呗!”
我想了想告诉他,你作为新人进去就提费用,很可能踩到对方的雷区了,而且你发表建议的场合也不对,人就更不对了。小张听了半天才回过神,他的好心对方非但没有接受,反而认为是他的鲁莽。
职场雷区
无论是职场新人还是职场老司机,在对于一个公司没有完全了解之后,很多你认为公畜无害的建议,有可能触动职场雷区。职场中,特别是职场新人,你可以不说话,但千万记得不要踩雷。人微言轻不说,更可怕的是新人还没有站稳脚跟,更容易触动一些既得利益者。
当然根据公司性质的不同,有的是家族性企业,有的是国际化跨国公司,有的是国企,不同的公司有不同的公司文化,有些甚至是你本身不常见的国际文化,如果你和他们背道而驰,那你就离走人不远了。
常见的职场雷区
一.爱谈公司战略
记得不久前,华为公司有个年轻的工程师,进入公司三个多月,发现华为和他的想象有很大的出入,他认为整个公司都有非常严重的错误,为此他特地写了封非常长的邮件,直接跳过所有中层领导,直接发给了华为总裁任正非,大谈公司的战略和改革方向。满心以为任正非会非常重视他的意见。
一周后,任正非把他的领导叫过去,问这个员工是不是精神有问题?如果精神有问题,让他马上住院,如果没问题,公司不需要这种,很快这个工程师就被公司辞退了。
作为一个新人,本身就处于整个公司的中下层,看到的本来就少,公司的战略都是高层领导,反复开会得出的结论,特别像任正非这种有大眼光的领导人,更将公司战略作为一个持久的目标而制定的,所以新人谈公司战略,还真有种无理取闹的感觉。
二.爱谈公司高层
有些职场人很喜欢谈公司高层,特别是那种高层有明显办公室战争的地方,谈论这个人的能力如何?又谈那个人事的调度如何,朋友圈有什么新闻等等。其实这是非常危险的,一般职场人都会主动避免谈论这些敏感话题,生怕得罪哪派。
记得晚清戊戌变法之后,有个老臣叫徐桐,一看光绪不行了,就提出要换皇帝,还拿着奏折跑到荣禄那里商议。荣禄那多机灵的人,拿起来之后趁徐桐不注意,就给扔到火盆里了,拿那个火钳子三捣两捣,就把这密折给烧了。徐桐说你这什么意思啊?荣禄就说,这个换皇帝这件事我是不敢说的,我看都不敢看。
你看,这就是那个时代会做官的人,皇家的事,你作为大臣,什么换皇帝,你能瞎说的?一个公司体系虽然没有官僚体系那么庞大,但道理还有一样的,说不定隔墙有耳,明天就传到别人耳朵里去了。
那么有人就问了,做为公司的一员不能提点建设性的意见吗?当然,这是可以。在避开公司雷区和充分掌握事实和数据的时候,提些有建设性的意见,反而会让公司领导对你刮目相看,认为你是个有主见的人。
但表达观点还需要些技巧,美国心理专家保罗-奥菲特通过自己丰富的职场经历,将如何有效传达的观点归纳为下面几个要点。
如何有效传达的观点
一.自己主场
换成一句大白话说,就是不要在一个充满敌意的环境中,试图去说服对方。特别是整个会议中,你一个人孤立无援,会议前也没有和自己的小联盟达成一致,甚至就是职场小白,愣头青直接提建议。
我上面故事里的小张就是如此,在公司老板,财务,和许多和老板一条战线的老同事的会议上,主动提增加广告费用,提花钱的事情,而不是说赚钱事情。况且对方还是初创型公司,无法负担他说的建议方法,自然要排挤他的。
所以说主场很重要,不但要有自己战线联盟,更要在适当的场合谈这个问题,比如说如何扩大品牌效应等议题上说。
二.幽默讲述
这里引用萧伯纳说过的一句话:“如果你想告诉人们真相,要用幽默的方式,否则他们可能会杀了你。”公司职场也是如此,特别是提一些比较尖锐的意见时,而不是上手就告诉对方,你是不对的,应该怎么样,怎么样。
还是拿上面的故事来说,小张应该把自己过去推广后的成果,用幽默的方式展现出来,让公司领导重视到,品牌推广的重要性,而不是一味的提增加广告费。
三.多讲事实
事实是你最好的保护网,哪怕反对你的是公司高层。这个道理也是我的领导告诉我的,我在米其林做非常长时间的质检,这个是得罪人的工作,但每次发现问题以后,多留些证据和数据资料,加上就是论事的态度,无论对方是什么级别的高层,面对事实总是无法辩驳。
公司职场也是如此,反对你的人,无法改变已经成为现实的数据和事实,这远比死缠烂打好的多,这也是你提建议必须要做的功课。
