一、工作中的四类人

1.无辜的小羊羔

（1）坚信自己所做的事才是最好的，老是说自己不愿参与政治；

（2）他不擅长“影响他人，带来变化”；

（3）交流的时候，是按照“你要不要知道”的原则来进行的。认为自己的努力是有效果的，不需要自己去宣传，但最后却成了自己在做自己的事情，对外界的变化不闻不问；

（4）抱怨在一个案件上花费了大量的时间去寻求他人的帮助，并且觉得案件不该如此复杂；忠心和勤勉，但是需要有人指导。

在办公室中，绵羊非常现实，行动起来，“你看到的我就是这个样子。”别看他们被称为“绵羊”，实际上却是“软蛋”。

但他们可能并不显得软弱，相反，他们直截了当、专横霸道，甚至粗暴、激进。

羊群的问题是：它们不愿去理解周围的一切。他们只信任从当局那里得到的消息和实力，而不能理解那些隐藏的势力，例如，个人的影响力，以及与上司的特别关系。

羊群喜欢自称天真，而这种天真往往意味着他们对人际关系中潜藏的暗流一无所知。他们往往重视职业化和专业化的经营，而认为阅读环境是一种非伦理行为。

2. 没有道德感又有略有技巧的驴子

（1）背地里讲人的是非；

(2)发送电子邮件指责他人，并将其分发给每一个人；

(3)只顾自己的成就，对集体的功劳只字不提；

(4)当事情发生时，立即把责任推给别人；

(5)在自卫的基础上显示出愤怒、进攻性；

(6)拍马屁，拍老板马屁。

3.有自我防卫能力的狡猾

擅长于在复杂的情况下生存，例如懂得他人言语中的含义，和形形色色的人沟通；

他的名字往往和他的成就联系在一起，但你很难说出他的主要贡献是什么。

狐狸喜欢了解哪些人是朋友，哪些人是坏朋友，哪些人是坏朋友；

他们天生就知道什么人值得信任，什么人应该跟什么人谈。

他们似乎是所有人的好朋友，但实际上并不是所有人的好朋友。所以，人们实际上并不相信狐狸。但是，狐狸对于公司来说，却是宝贵的财富。

第一，他们是企业的自然润滑剂。他们为企业传递信息，为企业带来快乐。他们的性格使他们非常热衷于社会交往，他们既热心又喜欢交际，能使他人感到自己很受欢迎。

第二，他们为人随和，绝不会和任何矛盾妥协，他们会把令人难受的事变成令人愉快的事。

4.一身正气，精明能干的夜枭

猫头鹰是一种对人类与环境十分敏感的动物，它们对企业的生态有很深的了解；

了解在公司里该怎么做，哪些辩论比较有效果，哪些人可以信赖，哪些人可以亲近；猫头鹰自己就是一道桥，架在不同的人中间；

他们经历过许多事情，因而对人类、人生有着很深的理解。他们是一个很好的观察者，能洞悉他人或事物的来龙去脉，对人性了如指掌，拥有正面、向上、友善的价值观念。

他们虽然表面上没有什么实力，但却有着一颗坚毅的心，为了达到自己的目标，他们会不顾一切地战斗下去。

猫头鹰是不会用情绪智商的。他们会处理问题，会从各个角度考虑。这也会激励员工对公司忠心耿耿，为他们的所作所为承担责任。

你能不能客观地评价你现在的状态，看看你和现在的状态，哪个更接近？

二、提高政治敏感性

当然，我们都希望自己是一只聪明而优雅的猫头鹰，能够轻松的处理好工作中的纷争，受到所有人的尊敬。

下面的内容，对于那些还在中级阶段，想要更进一步的人来说，很重要。

对于任何一个高级岗位来说，对政治的敏感都是一种很重要的素质。

一个人是否能够顺利地将自己的想法推销出去，并被企业内部的人所接纳，并引领企业向前发展，这与他的想法的好坏无关，而是他是否具备了一定的政治能力。

政治才能不是天生的，而是需要通过学习而获得的。系统地分析政治局势，结盟，引导他们接受自己的观点，这一切都是公开的。

1.理解工作场所的生态

我见过很多冷若冰霜的工作人员（包括我自己），他们在工作上很有一套，觉得自己比什么都强，但他们对周围的情况并不是很敏感，总是会失去很多机会。

有时候，我们也会努力得太多，最终，我们会发现，我们所做的一切，都是一场巨大的灾难，我们会认为，我们是这个世界上最可怜的人，我们的朋友，也会认为，我们的朋友，都是“小人”，只有我们两个人，一个人喝醉，一个人清醒。

不管你是一名 CEO，还是一名实习生，对工作的理解都是至关重要的。

一位职业经理，他会把他的精力分成五份，其中五份用于我们所谓的专业、传统的工作，被称为“干实事”。

另一半要给周遭的人，让他们看，让他们想：

他们所处的环境，他们与哪些人有直接的关系，哪些人有决策权，哪些人有影响；想要影响谁，如何影响别人；谁是麻烦的制造者；有些人可以解决一个问题，但是他们不去解决它；与问题发生地点有关的人员；有人在与问题作斗争；别忘了，你也是其中之一。

在一家公司里，一般人所能看到的只是表象，就连那些在公众邮箱中发布的成果，也都是经过修饰的。具体是怎么回事，很少有人知道。

消息不灵通也有好处，别人不会轻易告诉你。

你看到的，只是一小部分，只有少数人，才会在别人看不到的情况下，爆发出激烈的冲突。

2.对环境中的各种声音进行调整

有些情商不高的经理，在发现别人和自己不一样的时候，就会迅速地站在与自己观点相左的人的对立面，而有些经理在听到异议之后，则是一言不发。

这两类管理者在人际关系方面都表现出了不足，他们不能理解周围的情况，也不能理解其他人为什么要这么做。

这种不当行为的后果是：有些有价值的事没有人支持，他们就会觉得很失望，从而丧失了发展和表现自己能力的机会。

以及我们在成长过程中被灌输的一句话：“做对的事更容易获得他人的支持。”事实上，在一个职业生涯中，想要做出正确的选择，并不是一件容易的事。

要想提高情绪智商，就要锻炼你的洞察力。例如，通过观察别人的肢体语言来理解别人的动机。

3.在表示之前，要先了解

一个有政治头脑的领导者能够控制自己的欲望。他们往往会做出明智的选择，并且在决定怎样把自己的观点传达给别人之前，先对形势进行评估。

你能很好地掌控自己的思想与情感，这是一次成功交流的开始。最好的办法就是让自己一个人静一静，然后冷静地想一想为什么会这样，然后继续做下去，然后振作起来，开始行动，这样才能做得更好，这样才能更好地解决问题，而不是像以前那样，只需要一分钟就可以了。

还有，当遇到矛盾的时候，几乎没有人会直截了当地说出来，你需要自己去寻找答案。首先是自问：

你说话的方式和说话的方式是最重要的。能否成功地说服他人加入你的同盟，与你的语言，表达方式，以及你的话语有着密切的联系。别说对方不明白的东西，要根据对方明白的程度进行交流。

所有的劝说程序都是按照这个步骤进行的：拒绝倾听→愿意倾听→思考你所说的事情→愿意行动→真正行动→快乐行动。

多站在对方的立场上想一想，让对方觉得你很了解对方，并要求对方提出一些他们觉得不可能的事情，这样他们就会放松警惕，并开始想想有可能的事情。

4.寻找政治指导者

对于一些人而言，通过调整他们自己的预期，花点时间从另一个角度思考，或是与一位同事坦率地谈论一些事情，这些都是很容易解决的。

而其他人则需要进行一次严肃的自我检讨，改变长期养成的习惯。

不管在什么时候，一名政治顾问都可以作为一名顾问，随机应变，给出自己的意见和意见。这也是我一直在做的事情。看着自己的中坚力量，在一对一的指导下，不断的突破，不断的成长，他很有成就感。